Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabe

Kein Widerrufsrecht bei individuell gefertigten Produkten

Da jede Edition individuell auf Bestellung gefertigt wird (Print-on-Demand), besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein Widerrufsrecht.

Unsere Produkte werden speziell für jede Bestellung produziert und sind daher von der Rückgabe ausgeschlossen.

Reklamation bei beschädigter oder fehlerhafter Ware

Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Produkt beschädigt sein oder nicht deiner Bestellung entsprechen, hast du die Möglichkeit, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu reklamieren.

In diesem Fall kontaktiere uns bitte unter:
📧 hp.perner@gmx.at

und sende:

• eine kurze Beschreibung des Problems
• sowie aussagekräftige Fotos des Mangels

Lösung im Reklamationsfall

Nach Prüfung bieten wir dir eine der folgenden Lösungen an:

• kostenlose Ersatzlieferung, oder
• Rückerstattung des Kaufpreises

Keine Rückgabe bei Nichtgefallen

Eine Rückgabe oder ein Umtausch bei Nichtgefallen ist ausgeschlossen.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung:
📧 hp.perner@gmx.at